पैसे वापसी और रद्दीकरण

ApnaChowk पर आप तीन चीज़ें खरीद सकते हैं। जॉब boost, जो आपकी डाली हुई जॉब को 3 दिन, 7 दिन या 30 दिन तक सूची में ऊपर रखता है। प्रोफ़ाइल boost, जो काम करने वाले की अपनी प्रोफ़ाइल के साथ 7 दिन तक यही करता है। क्रेडिट पैक, जिनसे मिले क्रेडिट से आप दूसरों के संपर्क विवरण देख सकते हैं।

पैसे देने से पहले आपको कीमत दिखाई जाती है। कीमत दिखाए बिना आपसे कभी पैसे नहीं लिए जाते।

पैसे देने के 48 घंटे के भीतर आप अपने पैसे वापस माँग सकते हैं। 48 घंटे के बाद हम पैसे वापस नहीं कर सकते।

अगर आपका अनुरोध सही है, तो आपको पूरी राशि वापस मिलती है। हम उसमें से कुछ नहीं रखते।

जो क्रेडिट खर्च हो चुके हैं वे वापस नहीं हो सकते। जब आपने किसी का फ़ोन नंबर देखने के लिए क्रेडिट इस्तेमाल कर लिया, तो जिसके पैसे दिए थे वह आपको मिल चुका।

जो क्रेडिट आपने खर्च नहीं किए हैं वे वापस हो सकते हैं, बशर्ते आप खरीदने के 48 घंटे के भीतर माँगें।

आपका भुगतान होते ही boost काम करना शुरू कर देता है। इसी वजह से, एक बार खरीदने के बाद boost वापस नहीं हो सकता।

अगर boost सच में चला ही नहीं — जॉब पहले ही ख़त्म हो चुकी थी या हटा दी गई थी, या हमारी तरफ़ से कुछ गड़बड़ हो गई — तो आपको पूरी राशि वापस मिलती है। ऐसे मामले हम ख़ुद ढूँढ लेते हैं; आपको पकड़ना नहीं पड़ता।

धनवापसी तय होने के बाद पैसा आप तक पहुँचने में 7 से 10 कार्य दिवस लगते हैं। पैसा उसी रास्ते से वापस जाता है जिससे आपने दिया था।

कार्य दिवसों में रविवार और सरकारी छुट्टियाँ नहीं गिनी जातीं, इसलिए कैलेंडर पर यह 10 दिन से ज़्यादा लग सकता है।

अपने खाते पर दर्ज ईमेल पते से apnachowkofficial@gmail.com पर लिखें, या हमें अपने खाते पर दर्ज मोबाइल नंबर बताएँ। बताएँ कि आपने किस चीज़ के पैसे दिए, किस दिन दिए, और कितने दिए।

अगर आपके पास आपका भुगतान नंबर है, तो वह भी भेजें — वह उस पेज पर दिखता है जहाँ आप पैसे देने के बाद पहुँचते हैं। अगर नहीं है, तो भी हम आपके खाते से आपका भुगतान ढूँढ लेंगे।

हम आपको जवाब देंगे। अगर हम पैसे वापस नहीं कर सकते, तो कारण बताएँगे।

कभी-कभी पैसा आपके बैंक से निकल जाता है लेकिन खरीद पूरी नहीं होती। ऐसा होने पर हम या तो खरीद पूरी करते हैं या पूरी राशि वापस करते हैं।

इसके लिए आपको माँगना नहीं पड़ता। यह अपने आप होता है, और आपके बैंक में दिखने में कुछ दिन लग सकते हैं।

अगर एक हफ़्ता बीत जाए और न वह चीज़ मिले और न पैसे वापस आएँ, तो apnachowkofficial@gmail.com पर लिखें।